نرم‌افزار مطب دندانپزشکی چیست و چه کارهایی انجام می‌دهد؟
نرم‌افزار مطب دندانپزشکی سامانه‌ای است که پذیرش و نوبت بیمار، پروندهٔ درمانی و چارت دندان، صورت‌حساب و بیمه، و گزارش‌های مطب را در یک جا نگه می‌دارد. این راهنما توضیح می‌دهد چنین نرم‌افزاری چه بخش‌هایی دارد، مطب و کلینیک چه نیازهای متفاوتی دارند و هنگام انتخاب به چه نگاه کنیم.
۰۱ چرا مطب به نرم‌افزار نیاز دارد؟
در مطبی که با دفتر و برگه کار می‌کند، اطلاعات هر بیمار در چند جا پخش است: دفتر نوبت، پروندهٔ کاغذی، عکس‌های رادیوگرافی در رایانهٔ دیگر و حساب‌ها در دفتر منشی. نتیجه آشناست:
- پیدا کردن سابقهٔ درمان و عکس‌های یک بیمار وقت می‌گیرد.
- نوبت‌ها تداخل پیدا می‌کنند و بیمار در سالن منتظر می‌ماند.
- بدهی و پرداخت هر بیمار و سهم بیمه دقیق معلوم نیست.
- مدیر مطب گزارش روشنی از درآمد، کارکرد و مراجعان ندارد.
نرم‌افزار مطب دندانپزشکی همهٔ این‌ها را روی یک پروندهٔ الکترونیک برای هر بیمار جمع می‌کند.
۰۲ بخش‌های اصلی یک نرم‌افزار مطب دندانپزشکی
پرونده الکترونیک بیمار (PRM)
مشخصات بیمار، چارت دندانی، طرح درمان، عکس‌های درمانی، نسخه و بیمه در یک پرونده. هستهٔ هر نرم‌افزار مطب همین است. راهنمای پرونده الکترونیک بیمار
پذیرش، نوبت‌دهی و مدیریت صف
ثبت نوبت، یادآوری به بیمار، و در مراکز شلوغ‌تر مانیتورینگ مراجعان در سالن و فراخوان صوتی تا انتظار کم شود.
حسابداری و بیمه
هزینهٔ هر درمان، دریافت و بدهی بیمار، سهم بیمه و گزارش مالی. مراکز بزرگ‌تر به حسابداری کامل با سند، چک و انبار نیاز دارند. راهنمای حسابداری و سامانه مودیان
جذب و پیگیری بیمار (CRM)
ثبت تماس‌ها و درخواست‌های مشاوره، پیگیری تا تبدیل‌شدن به بیمار، و یادآوری دوره‌ای. راهنمای CRM دندانپزشکی
گزارش‌ها و سطح دسترسی
گزارش کارکرد، درآمد و مراجعان، و دسترسی متفاوت برای پزشک، منشی، دستیار و حسابدار.
اتصال به تجهیزات و ابزارهای جانبی
اتصال سنسور تصویربرداری (RVG) برای ذخیرهٔ مستقیم عکس در پرونده، کارت‌خوان، پرینتر رسید، و اپلیکیشن موبایل برای دسترسی پزشک بیرون از مطب.
۰۳ مطب یا کلینیک؛ نیازها یکی نیست
مطب تک‌پزشک بیشتر به پذیرش و نوبت، پرونده و چارت، و حسابداری ساده نیاز دارد. کلینیک چندپزشک علاوه بر این‌ها باید کادر درمانی متعدد، سهم کارکرد هر پزشک و دستیار، و تعرفه‌های عمومی و تخصصی را مدیریت کند. مقایسهٔ دقیق را در راهنمای انتخاب نسخهٔ مطب یا کلینیک نوشته‌ایم.
۰۴ هنگام انتخاب به چه نگاه کنیم؟
- یکپارچگی: پرونده، نوبت، حسابداری و پیگیری بیمار در یک سامانه باشند، نه چند نرم‌افزار جدا که اطلاعات بینشان دستی جابه‌جا شود.
- قابل افزایش بودن: با نسخهٔ پایه شروع کنید و هر وقت لازم شد ماژول اضافه کنید.
- اتصال به تجهیزات: سنسور تصویربرداری و دستگاه‌های پرداخت مستقیم وصل شوند.
- دسترسی موبایل: پزشک بتواند بیرون از مطب پرونده و نوبت‌ها را ببیند.
- پشتیبانی و سابقه: نرم‌افزاری که سال‌ها پشتیبانی شده و تیم داخلی پاسخ‌گو دارد.
- امکان دیدن پیش از خرید: دمو روی سناریوی مطب خودتان، نه فقط ویدیوی تبلیغاتی.
۰۵ مینادنت این کارها را چطور انجام می‌دهد؟
مینادنت نرم‌افزار مدیریت مطب و کلینیک دندانپزشکی است که حدود ۲۵ سال (از ۱۳۷۹) ساخته و پشتیبانی می‌شود و طبق اعلام سایت بیش از ۶٬۰۰۰ مرکز فعال دارد. ماژول‌های آن:
- پرونده الکترونیک بیمار (PRM): پرونده و عکس درمانی، چارت دندانی، نسخه، بیمه و گزارش‌ها
- جذب و پیگیری هوشمند بیمار (CRM) متصل به پرونده
- مرکز تماس هوشمند با اتصال VOIP و تحلیل تماس با هوش مصنوعی
- حسابداری پیشرفته، مدیریت دارایی‌های ثابت و سامانه مودیان
- نوبت‌دهی و مدیریت هوشمند صف با فراخوان صوتی
- اپلیکیشن پزشک برای اندروید و iOS
- کیوسک پذیرش و باشگاه مشتریان، کارت ویزیت هوشمند NFC
- حضور و غیاب و حقوق و دستمزد
- اتصال مستقیم سنسور RVG
قیمت نسخه‌ها و ماژول‌ها در صفحهٔ تعرفه محصولات آمده است. برای دیدن نرم‌افزار روی کار مطب خودتان دموی رایگان بخواهید.
راهنمای نرم‌افزار مطب دندانپزشکی — مینادنت
مینادنت را روی کار مطب خودتان ببینید
کارشناسان مینادنت نرم‌افزار را با سناریوی مطب یا کلینیک شما نشان می‌دهند. تماس: ۰۲۱-۷۷۷۴۳۵۰۰ و ۰۲۱-۹۲۲۶۳
درخواست دمو نرم‌افزار